| Покупка и доставка товара с eBay. |  |
| Главная страница. | Наши Авто | Гостевая книга | Ремонт | Мануал | Контакты. | Магазин |
|
Мы осуществляем покупку на немецком филиале eBay.de любого, не запрещенного законодательством, товара и доставку автотранспортом в Москву (далее в регионы РФ). Услуги. Мы поможем Вам подобрать, купить и оплатить в любой удобной для Вас форме товар на немецком eBay.de через одно из наших представительств в Москве или в Schwedt/Oder (16303, Deutschland).
* поиск товаров в интернет-магазинах и на аукционе eBay.de * покупка товаров в интернет-магазинах Европы, а также на интернет-аукционе eBay.de. Даже если у Вас нет своего аккаунта на eBay, Вы все равно можете успешно участвовать в торгах, выигрывая лоты через нашего партнера в Германии; * оплата Вашей покупки любым способом, предлагаемым продавцом, который Вас больше устроит; * проверка купленного Вами на аукционе eBay товара на соответствие описанию; * мы сэкономим Ваши деньги при доставке купленных Вами товаров, сформировав по Вашему требованию посылку и предоставив наиболее оптимальный способ доставки; * при возникновении вопросов по поводу того или иного товара Вы можете обращаться за консультацией по указанным адресам и телефонам и мы постараемся помочь Вам сделать правильный выбор; * Делаем переводы иструкций с немецкого языка для товаров, которые Вы приобретаете. Оплата. При покупке через нас Вы оплачиваете: стоимость товара + доставку по Германии на склад + доставку до Москвы + доставку по России + комиссию + доп. расходы. В дополнительные расходы входят: банковские сборы за оплату лотов, расходы по дополнительной упаковке. Эта сумма для каждой посылки составляет 5 евро. Мы работаем со 100% предоплатой, однако для нашего участия в аукционе возможна сначала оплата аванса в размере 30 % Вашей максимальной ставки за лот, а уже по результатам аукциона окончательный расчет. Стоимость услуг :
* Оплата и доставка более дорогостоящих заказов оговаривается в индивидуальном порядке. На данный момент оплатить Вы можете следующими способами: Прямой банковский перевод - перевод на наш счет в банк г.Москвы. Электронные деньги WebMoney. Оплата по системе Western Union. Реквизиты наших счетов для оплаты Вы можете получить дополнительно. Доставка. Автотранспорт. В настоящий момент доступна доставка авто-транспортом из Германии в Москву. Срок доставки – около 4-х недель. Из Москвы товар рассылается с помощью российских транспортных или почтовых компаний. Общая стоимость доставки складывается из стоимости до Москвы + стоимость доставки в регионы.Стоимость доставки до Москвы: Доставка товаров автотранспортом дешевле и быстрее в связи с географическим положением, т.к. место откуда производится дальнейшая отправка в Россию находится на границе с Польшей. Мы со своей стороны решаем за клиента все вопросы, связанные с оплатой, доставкой с прохождением таможни товаров, доставляемых под заказ, т.е. обеспечиваем доставку "от двери до двери". Обращаю Ваше внимание, что при доставке автотранспортом можно доставлять товары, превышающие установленные габариты и вес. Немецкая государственная почта. С тарифами на пересылку товаров государственными почтами можно ознакомиться здесьПочему выгодно работать с нами. В этом можно убедиться, посетив страницу нашего представительства в Германии и посмотреть рейтинг: http://myworld.ebay.de/zagranica.
Гарантии. Давайте рассмотрим возможные риски и способы их преодоления:Вариант 1: Вы переводите деньги и больше о нас ничего не слышите. Чтобы этого не произошло, мы предлагаем оплачивать: непосредственно на расчетный счет банка г.Москвы, что указывает на существование реальных а не вымышленных людей. передача денег непосредственно при личной встрече. с помощью системы интернет-расчетов WebMoney. Мы получили персональный аттестат продавца в системе WebMoney, проверить который вы можете по ссылке: http://myworld.ebay.de/zagranica. Что означает этот аттестат? Это означает, что данные, заверенные нотариально, находятся в этой системе и при необходимости могут быть оттуда получены. Эти система имеют достаточно мощные возможности для борьбы с мошенниками, которые используют её для своих целей. Кроме того, вы всегда можете позвонить нам по телефону и убедиться что мы реально существуем, а не фикция в Интернете. Вариант 2: Вы перевели деньги, мы оплатили товар, но не получили его от продавца. Такой вариант возможен, так как на eBay, в связи с его популярностью, существуют недобросовестные продавцы и жулики. Что можно предпринять в этом случае? 1.Прежде чем совершать покупки мы внимательно просматриваем отзывы о продавце, и если продавец не внушает доверия мы сообщаем об этом клиенту. В случае если вы все же решаете покупать у этого продавца, это уже ваш риск. 2.В случае неполучения товара мы выполняем все действия направленные на возврат денег: ведем переписку с продавцом, сообщаем на eBay, при оплате через PayPal делаем заявление на возврат денег, сообщаем в полицию. Мы не можем гарантировать 100% возврата денег, так как это не зависит напрямую от нас, но хотим заверить, что будут предприняты все необходимые меры. В данном случае мы не сможем вернуть вам деньги, если не получим их обратно, но предоставим документы, подтверждающие оплату лота. Немного статистики: за 1,5 год работы (около 400 покупок) такой вариант был один раз. Продавец был не из Германии и востребовать с него денег даже через полицию не удалось. Вариант 3: Вы перевели деньги, мы оплатили товар, но получили не то или не том объеме, что указано в описании лота. В этом случае мы ведем переписку с продавцом с целью урегулирования ситуации. Немного статистики: за 1,5 год работы (около 400 покупок) таких вариантов было 2 раза и оба были нормально улажены. Вариант 4: Вы перевели деньги, мы оплатили товар, но получили не работающий (испорченный) товар. В случае если покупка была сделана у частного лица, а не у профессионального торговца, мы помочь не сможем, так как любая покупка у частного лица заведомо по немецким законам не подлежит никакой гарантии, возврату или обмену. Поэтому, покупая у продавца, который зарегистрирован как частный продавец (Angemeldet als privater Verkaufer), вы в любом случае совершаете покупку на свой страх и риск. В случае если покупка была сделана у профессионального продавца (Angemeldet als gewerblicher Verkaufer), то согласно закону, в течении двух недель после получения, можно требовать замену товара или возврата денег, однако стоимость пересылки не возвращается. Немного статистики: за 1,5 год работы (около 400 покупок) таких вариантов не было. Вариант 5: Вы перевели деньги, мы оплатили товар, выслали посылку, но она потерялась. В данном случае мы не можем нести ответственность за почтовые службы, но со своей стороны мы проводим необходимые формальности на почте для начала поиска посылки, после установления факта утери почтой требую положенную по закону компенсацию и после получения её пересылаем ее вам. Сумма комиссии не возвращается, так как свои задачи мы выполнили. В данной систуации существует одна тонкость. Если вы согласны действовать по всем правилам, то есть соглашаетесь на реальную оценку посылки и готовы в связи с этим оплатить возможные таможенные налоги и старховки, то в данном случае по страховке вы возместите практически все возможные потери. Если же вы решите сэкономить на таможне и страховке и попросите нас указать меньшую стоимость посылки и самую простую страховку, то компенсацию вы получите только на эту упрощенную страховку и риск такой потери берете на себя. Немного статистики: за 1,5 год работы (около 150 посылок) такой вариант был 2 раза. Поэтому рекомендуем внимательно рассмотреть вариант доставки автотранспортом, т.к. при этом виде доставки гарантию несем непосредственно мы. При передаче товара вы всегда сможете проверить на наличие внешних повреждений, на соответствие по количеству и комплектации. |
